専門家コラム「教育と評価を連動する効果について」(2018年4月)
青木公司
会社の業績を向上させることは企業の目的の一つでもあります。
様々なステークホルダーに対して貢献していくためには当然、売上を上げ、生産性を上げ、利益率や資本効率を挙げる必要があります。
そのために最も重要な経営資源はその核になる人と言えます。
業績を向上させるためには人の成長が不可欠なのです。
そのために教育は非常に重要です。
教育を考えた場合、もちろん、仕事そのものを実際行うことで身につく知識、能力も当然多くあります。
・日常業務を行うための知識、能力
・自社だけで通じるルール、業務
・自社だけで通じる人脈
などがそれらになります。
それらは業務を実際に行いながら教育を行う、OJTと仕事の実践そのもので修得させるのが効果的です。
しかし、
・より上位の仕事、戦略的な知識、能力
・他社でも通じる高い専門的知識、能力
・今後、展開していくための幅広い社外人脈
などは、自社の日常業務でつけるのは困難です。
外部講師を活用した研修や自己啓発などで、将来、そして現在のあるべき姿を考えてつける必要があります。
それでは、OJTを行い、仕事をさせ、社員研修を行い、自己啓発の支援を行えば、社員は効果的に能力を付けていくのでしょうか。
答えはNOです。
理由は、評価や報酬や昇格など、自分の処遇に直接つながる保証がないからです。
日常の業務と成果だけで評価されるなら、社員は本気でやろうとはしないでしょう。
いい手があります。
昇格試験でそれら必要な知識、能力を必須条件にするのです。
人事制度の評価制度とそれら知識、能力とを連動させるのです。
それらを意識した研修などの社員教育を行うのです。
それらの連動が、社員の本気の取り組みをうみます。
ぜひ、実践してみてください。
■青木 公司(あおきこうじ)
◎経営コンサルタント、中小企業診断士
ファイン&モチベーションコンサルティング代表、
東京都中小企業診断士協会事業開発部長、東京協会マラソン同好会代表、
東京都中小企業診断士協会中央支部執行委員
東京都中小企業診断士協会中央支部認定マスターコース
「売れる人気プロ研修講師・コンサルタント養成講座」塾長
上記売れプロブログ http://ameblo.jp/urepuro/
◎専門業務(経営者と日本のビジネスマンを元気にする研修、コンサルを実施します!)
全国での講師登壇数年間252日
企業研修講師、
中小企業診断士受験講座二次合格スーパー本気道場主催(過去9年二次合格率49.3%)
経営者向け講演、大手企業向けコンサルティング(新規事業開発、事業計画策定、
総務経理業務改革、人事制度構築など)
中小企業顧問コンサルティング
(経営戦略策定、組織人事、売上向上、財務戦略、ビジネスプラン策定、助成金獲得など)
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